LabroTekillä sitoutumisemme asiakkaaseen on muutakin kuin innovatiivisten mittaus- ja testauslaitteiden tarjoaminen. Varmistamme, että investointisi toimii parhaalla mahdollisella tavalla koko sen elinkaaren ajan kattavien huolto- ja tukiratkaisujemme avulla.
Ammattitaitoiset teknikot hoitavat asennukset ja käyttöönotot toimittajiemme laatimien standardien mukaisesti. Emme tyydy vain sijoittamaan laitteita - vaan takaamme sujuvan käyttöönoton ja käyttöönottokoulutuksen paikan päällä.
Tarjoamme ammattimaisia kalibrointipalveluja kaikille myymillemme laitteille, myös kolmansien osapuolten tuotemerkeille. Kalibrointipalvelumme varmistavat, että testauslaitteesi pysyvät tarkkana ja tuottavat luotettavia tuloksia. Voimme kalibroida:
Säännöllinen ylläpitohuolto on tärkeää, jotta testauslaitteesi toimivat luotettavasti ja tehokkaasti. Ennaltaehkäiseviin huoltopalveluihimme kuuluvat:
Tekninen tukitiimimme auttaa kaikissa mahdollisissa ongelmissa. Meidät tavoittaa puhelimitse tai sähköpostitse:
Miksi maksaa säännöllisistä tarkastuksista välineille, jotka eivät ole vielä rikki? Me LabroTekillä ajattelemme laitteidesi koko elinkaarta ostosta eläkkeelle siirtymiseen. Elinkaariajattelu tarjoaa selkeitä etuja:
Ennaltaehkäisevä huolto tunnistaa mahdolliset ongelmat ennen kuin ne aiheuttavat vikoja, mikä vähentää odottamattomia häiriöitä ja rikkoutumisia testaustoiminnassasi. Seuraamme kaikkia huoltoaikatauluja ja ilmoitamme sinulle, kun huolto on ajankohtainen.
Huoltosopimuksiemme ansiosta huoltokulut ovat ennakoitavissa, mikä helpottaa budjetointia ja estää kalliit ennakoimattomat korjaukset.
Kokonaisvaltainen kunnossapidon lähestymistapamme varmistaa sekä turvallisuuden että optimaalisen suorituskyvyn. Hyvin huolletut laitteet eivät ainoastaan suojaa henkilökuntaa, vaan ne myös tuottavat tarkempia testituloksia, mikä mahdollistaa laatustandardien noudattamista testien aikana.
Säännöllinen huolto ja kunnossapito pidentävät testauslaitteiston käyttöikää merkittävästi ja maksimoivat sijoitetun pääoman tuoton. Oikein huolletut laitteet toimivat turvallisemmin ja tuottavat luotettavampia tuloksia testaustarpeisiisi.
Kaikki LabroTekin huoltoteknikot ovat saaneet toimittajillamme kattavan huoltokoulutuksen. Tiimillämme on kaikki tarvittavat sertifikaatit:
Näin varmistetaan, että kaikki huoltotyöt täyttävät valmistajan vaatimukset ja alan standardit.
Kaikilla LabroTekin toimittamilla laitteilla on voimassa oleva takuu. Takuun voimassaolon säilyttämiseksi kaikkien huoltotöiden on oltava LabroTek-teknikoiden suorittamia. Muiden huoltoliikkeiden käyttäminen mitätöi takuun, jolloin olet 100-prosenttisesti vastuussa kaikista huoltokustannuksista.
Useimmat mittaus- ja testauslaitteet on kalibroitava vuosittain tarkkojen tulosten varmistamiseksi. Kalibrointiväli voi kuitenkin vaihdella laitetyypin, käyttöasteen, toimintaympäristön ja organisaatiosi laatustandardien mukaan. LabroTek voi auttaa määrittämään optimaalisen kalibrointiaikataulun tietyille laitteillesi ja toimittaa dokumentaation tarkastusta varten.
Huoltosopimus LabroTekin kanssa tarjoaa lukuisia etuja, kuten ennakoitavissa olevat huoltokustannukset, ensisijainen huoltovastuu, laitteiden pidempi käyttöikä, minimoitu käyttökatkos ja laitteiden tasainen suorituskyky. Ennaltaehkäisevän kunnossapidon lähestymistapamme tunnistaa mahdolliset ongelmat ennen kuin ne aiheuttavat vikoja, jolloin säästät rahaa hätäkorjauksiin ja vältät kalliit tuotantohäiriöt.
LabroTek asettaa etusijalle laitteiden käyttökatkoksen minimoimisen asiakkaillemme. Tarjoamme nopeaa huoltopalvelua kaikkialla Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa ja Baltiassa. Paikalliset huoltotiimimme ovat strategisesti sijoittuneet tarjoamaan nopeaa apua tarvittaessa, ja etädiagnostiikkaominaisuuksien ansiosta voimme usein ratkaista ongelmat ilman käyntiä paikan päällä.
Kyllä, LabroTek voi tarjota huoltoa, kunnossapitoa ja kalibrointia monentyyppisille testauslaitteille, joita ei ole alun perin ostettu meiltä. Kokeneet teknikot on koulutettu käyttämään eri valmistajien laitteita. Ota yhteyttä ja kerro yksityiskohdat laitteestasi, jotta voimme selvittää, voimmeko sisällyttää sen huolto-ohjelmaamme.
Takuun piiriin kuuluvien laitteiden osalta LabroTek hoitaa kaikki tarvittavat korjaukset takuuehtojen mukaisesti ilman lisäkustannuksia. On tärkeää huomata, että kaikkien huoltotöiden on oltava LabroTek-teknikoiden suorittamia, jotta takuun kattavuus säilyy. Muiden huoltoliikkeiden käyttäminen mitätöi takuun, jolloin olet täysin vastuussa kaikista huoltokustannuksista.
Kyllä, LabroTek toimittaa kattavat asiakirjat kaikista laitteillesi suoritetuista kalibrointi- ja huoltopalveluista. Dokumentointimme täyttää ISO 9001, ISO 14001, sekä ISO/DAKKS ja muiden laadunhallintajärjestelmien vaatimukset. Dokumentaatio sisältää kalibrointitodistukset, jotka ovat jäljitettävissä kansallisiin standardeihin, yksityiskohtaiset huoltoraportit ja huoltotiedot, jotka tukevat laatuauditointeja.
Ennaltaehkäisevä huoltopalvelumme sisältää kaikkien järjestelmän osien perusteellisen tarkastuksen, kriittisten osien puhdistuksen ja säädön, kuluvien osien vaihdon valmistajan suositusten mukaisesti, järjestelmän suorituskyvyn tarkistuksen, turvallisuustarkastukset ja tarvittaessa ohjelmistopäivitykset. Jokaisesta huoltokäynnistä laaditaan yksityiskohtainen raportti havainnoista ja suosituksista.
LabroTek tarjoaa teknistä etätukea monille kehittyneille testausjärjestelmillemme. Laitteesta riippuen voimme muodostaa etäyhteyden diagnosoidaksemme ongelmia, päivittääksemme ohjelmistoja, säätääksemme asetuksia ja opastaaksemme tiimiäsi vianetsintävaiheissa. Tämä etäkäyttöominaisuus ratkaisee usein ongelmat ilman paikan päällä käyntiä, minimoi katkoksen.
LabroTek ylläpitää varastoa toimittamiemme laitteiden yleisistä varaosista. Erikoisempien komponenttien osalta olemme luoneet toimitusketjut valmistuskumppaneidemme kanssa nopean toimituksen varmistamiseksi.
Kyllä, LabroTek tarjoaa koulutusohjelmia, joiden avulla tiimisi voi suorittaa testauslaitteiden perushuoltoa ja vianmääritystä. Koulutuksemme voidaan räätälöidä tarpeittesi ja -laitteitesi mukaan. Vaikka suosittelemme ammattitaitoista huoltoa suurempiin huolto- ja kalibrointitoimenpiteisiin, tiimisi perehdyttäminen perushuoltotoimenpiteisiin voi auttaa pidentämään laitteiden käyttöikää ja minimoimaan katkokset.
